群聊为国际化品牌给出了有别于广告的互动空间。使用者可以交流使用经验，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，持续对话更易建立信任；但如果群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交联系就会被消耗。 健康群组有必要明确共同价值。群聊可以围绕专业知识组